LONDRES - Mercredi 9 Octobre 2013 [ME NewsWire]
- Croissance de 7,7%, la plus forte sur 5 ans
- Amélioration du CA sur toutes les activités de service et dans toutes les zones géographiques
- Les cabinets des marchés émergents enregistrent une hausse cumulée de leur chiffre d'affaires de 12%
- Les effectifs atteignent un niveau record, avec 175.000 collaborateurs
« Je félicite nos 175.000 formidables collaborateurs, qui fournissent dans le monde entier un service d’une qualité exceptionnelle à nos clients, contribuant à notre forte orientation objectifs et obtenant des résultats impressionnants. Nous leur devons tout ce que nous avons réalisé cette année, et je leur suis extrêmement reconnaissant de tous leurs efforts », a déclaré Mark Weinberger, Président-directeur général mondial d’EY. « Pour réaliser de solides performances malgré la conjoncture économique difficile de ces 12 derniers mois, il a fallu leur talent, leur énergie ainsi que leur engagement en matière de qualité. »
« Il reste sans doute d’importantes incertitudes économiques et géopolitiques dans les pays développés et dans les marchés émergents connaissant une croissance rapide. Malgré ces contingences à court terme, nous continuons d’effectuer des investissements à long terme. Lors de l’exercice 2014, nous manifesterons notre confiance dans l’avenir de l’économie mondiale et dans notre profession en investissant largement dans de nouveaux marchés et dans de nouveaux services ; en outre, nous prévoyons de recruter 55.000 nouveaux collaborateurs et stagiaires au cours de l'année prochaine. »
Faits saillants par services et secteurs
John Ferraro, Directeur opérationnel mondial d’EY, a déclaré : « Dans toutes nos activités de service, nous continuons d’enregistrer de bonnes performances sur un marché très difficile et hautement concurrentiel. » La croissance de toutes les activités de service d’EY a été presque totalement organique.
L’activité Assurance, notre plus grand secteur, a connu une année positive avec un chiffre d'affaires en hausse de plus de 4% à 10,9 milliards de dollars US. Malgré la conjoncture économique qui reste difficile, notre CA dans l’audit a augmenté de 2,4%, renforçant notre position concurrentielle sur le marché. Nos services Fraude et investigation ainsi que nos services Comptabilité financière ont progressé de respectivement 23% et 30%, montrant notre capacité à bien répondre à la demande croissante du marché.
Le CA mondial de l’activité Fiscalité a bondi de plus de 7% à 6,9 milliards de dollars US, enregistrant une troisième année consécutive de forte croissance. Ces résultats reflètent nos efforts pour fournir, au niveau mondial, un service exceptionnel à nos clients et les assister en matière de conformité fiscale, de conseil fiscal et de gestion des ressources humaines sur un marché dynamique et davantage connecté, dans le monde entier.
L’activité Conseil a connu une troisième année de croissance à deux chiffres (18%), avec un chiffre d'affaires de 5,8 milliards de dollars US. Cette solide croissance organique a lieu dans un contexte de ralentissement de la croissance sur le marché des services de conseil au sens large. Ces résultats traduisent notre focalisation stratégique sur l’utilisation optimale de toutes nos compétences en matière de conseil et de technologie, pour fournir des services qui changent la donne dans les secteurs à forte croissance, dans le domaine de la gestion des risques et de l’amélioration des performances.
Notre activité de service TAS (Conseil en Transactions) a progressé de 3% à 2,2 milliards de dollars US – la quatrième année consécutive de croissance - alors que l’activité F&A mondiale continue de subir des baisses brutales sur presque tous les marchés. TAS a obtenu ces résultats en gardant constamment à l’œil l’agenda des clients en matière de capital – comment les entreprises lèvent, investissent, optimisent et préservent leurs capitaux – ce qui a permis à EY de prendre en charge 6 des 10 plus grosses transactions de l’année à l’échelle mondiale.
Les secteurs d’EY ayant connu les meilleures performances, enregistrant tous une croissance à deux chiffres, ont été l’automobile, les produits de consommation, les services financiers, les services liés au gouvernement et au secteur public, ainsi que l’électricité et les services publics.
Faits saillants par régions
Nos chiffres d'affaires en Amérique du Nord et du Sud ont augmenté de 10,4% lors de l’exercice 2013, avec une forte croissance au Nord comme au Sud, notamment 10% aux États-Unis et 24% au Brésil. Cette hausse de chiffre d'affaires est principalement due à nos activités Conseils et Services financiers.
L’Europe, le Moyen-Orient, l’Inde et l’Afrique ont enregistré une progression de 7%, solide vu les problèmes économiques persistants dans plusieurs pays. Certains marchés émergents ont atteint de solides performances, en particulier la Turquie (19%), l’Inde (17%), le Moyen-Orient (13%) et l’Afrique (11%), mais aussi des pays développés comme l’Italie (9%) et l’Allemagne (8%).
Malgré la détérioration de la conjoncture dans certaines parties de la région Asie-Pacifique, notre chiffre d'affaires a augmenté de 3,9%, grâce à une forte croissance de 10% en Chine. Le Vietnam s’est également distingué, avec une hausse de 14%.
Le Japon a connu un retour bienvenu à une croissance modérée de 0,8%, après plusieurs années de stagnation du chiffre d'affaires malgré la lente reprise dans le pays.
Globalement, nos activités sur les marchés émergents ont enregistré une croissance combinée du chiffre d'affaires de 12%.
John Ferraro a ajouté : « Notre croissance sur beaucoup de marchés émergents est liée aux investissements que nous avions effectués dans nos activités ces 10 dernières années dans ces pays – des investissements que nous intensifierons ces prochaines années. »
Investir dans l’avenir
Parallèlement à la mise en réserve de sommes importantes pour poursuivre son engagement en faveur des marchés émergents, EY a aussi réalisé des investissements considérables dans les services qu’elle fournit à ses clients dans le cadre de son programme Vision 2020, lancé en début d’année.
Mark Weinberger a expliqué : « Ces 3 prochaines années, nous dépenserons 400 millions de dollars US pour améliorer nos méthodes et nos outils d’audit, afin de continuer de faire progresser la qualité des audits. Dans le même temps, un gros investissement dans des technologies et des services de pointe (1,2 milliard sur les 3 prochaines années) nous permettra d’être mieux connectés à nos clients. »
Effectifs
Lors de l’exercice 2013, EY a recruté plus de 38.000 personnes à temps plein (24.000 jeunes diplômés et 14.000 professionnels expérimentés) ainsi que 12.500 stagiaires, ses effectifs passant ainsi à 175.000 personnes. EY prévoit d’embaucher plus de 42.000 personnes à temps plein (27.000 jeunes diplômés et 15.000) et 13.000 stagiaires lors de l’exercice 2014. En juillet, EY a annoncé que 131 de ses 520 nouveaux associés (soit 26%) étaient des femmes, contre 19% il y a 5 ans.
Récemment, EY a été désignée par Universum comme le choix le plus attrayant pour les diplômés en affaires qui cherchent à faire carrière dans les services professionnels, et comme le deuxième employeur le plus attrayant au plan général.
« Nous sommes ravis et honorés d’être considéré comme l’employeur le plus attrayant du monde dans les services professionnels, et comme le deuxième parmi tous les employeurs à l’échelle mondiale », a déclaré Mark Weinberger. « Chez EY, nous déployons tous nos efforts pour attirer, faire progresser et inspirer de formidables collaborateurs, et pour former de futurs cadres ; c’est essentiel pour servir notre objectif : construire un monde du travail qui soit meilleur. »
En mai dernier, près de 120.000 personnes ont répondu à l’enquête mondiale organisée par EY tous les 2 ans – un chiffre record. Notre indice d’engagement a augmenté de 4 points depuis 2011, avec une amélioration dans toutes les activités de service. La « fierté dans notre organisation » a sans cesse progressé depuis 2009 ; elle est nettement supérieure à la moyenne du secteur.
Building a better working world
Le 1er juillet, EY a annoncé l’adoption d’un nouveau nom de marque mondial, a dévoilé son nouveau logo ainsi que son objectif, exprimé par la devise : Building a better working world (Construire un meilleur monde du travail).
Mark Weinberger a expliqué : « Jour après jour, chacun des collaborateurs d’EY contribue à construire un monde du travail meilleur, et cela pour nos clients, les communautés auxquelles nous appartenons et nos familles. Nous sommes convaincus que tout ce que nous faisons - chaque audit, chaque déclaration d’impôt, chaque conseil que nous prodiguons, chaque interaction avec un client ou un collègue -devrait rendre le monde du travail meilleur. »
Mark a ajouté : « Nous fournissons des informations transparentes en temps utile, en assistant les marchés mondiaux des capitaux ; nous aidons nos clients à s’améliorer et à se développer pour qu’ils puissent embaucher plus de gens et investir dans leurs communautés ; nous aidons les entrepreneurs à faire fructifier leurs produits et leurs idées ; nous formons et nous inspirons des cadres pour œuvrer chez EY et dans d’autres rôles importants au sein de la société ; et nous redonnons de multiples manières aux communautés auxquelles nous appartenons.
« Reconnaissant la contribution spécifique que les femmes peuvent apporter au bien-être économique et social, nous avons annoncé le mois dernier notre participation à la fondation Clinton Global Initiative afin de développer et soutenir 15.000 entreprises détenues par des femmes, en renforçant leur capacité à entrer dans des chaînes d’approvisionnement d’entreprise et en augmentant les fonds qu’elles reçoivent de 1,5 milliard de dollars par an.
« L’an dernier, nous avons aussi poursuivi notre engagement auprès d’organisations comme Endeavor, une grande organisation mondiale à but non lucratif qui a pour cible les entrepreneurs à fort potentiel résidant les marchés émergents. Ces derniers ont créé à ce jour plus de 200.000 emplois et génèrent chaque année 5 milliards de dollars de chiffre d'affaires. Depuis que nous avons débuté nos relations avec Endeavor, nous lui avons fourni plus de 31 millions de dollars en espèces et en nature. Nous avons offert env. 6,5 millions de dollars US l’an dernier, dont 5,2 millions représentaient la valeur du déploiement de quelques-uns de nos meilleurs éléments dans les sociétés de ces entrepreneurs sur des périodes de 5 à 7 semaines.
« En outre, EY soutient avec ferveur l'organisation Network for Teaching Entrepreneurship dont la mission est de réaliser des programmes visant à inciter les jeunes des quartiers défavorisés à terminer leur formation scolaire, à déceler des opportunités d’affaires et à planifier un avenir prospère. »
Notes aux rédacteurs
À propos d’EY
EY est un chef de file mondial des services en matière d'assurance, de fiscalité, de transactions et de conseil. Les perspectives et services de qualité que nous proposons aident à bâtir la confiance sur les marchés financiers et dans les économies du monde entier. Nous développons des leaders hors du commun qui s'unissent pour concrétiser nos promesses vis-à-vis de l'ensemble de nos parties prenantes. Nous jouons ainsi un rôle capital pour la construction d'un monde fonctionnant mieux pour notre personnel, nos clients et nos communautés.
EY désigne l'organisation mondiale, et peut renvoyer à l'une ou plusieurs des sociétés membres d'Ernst & Young Global Limited, chacune d'entre elles constituant une entité juridique distincte. Ernst & Young Global Limited, société britannique à responsabilité limitée par garantie, ne fournit pas de prestations aux clients. Pour de plus amples informations sur notre organisation, veuillez vous rendre sur le site ey.com.
Ce communiqué de presse a été publié par EYGM Limited, un membre de l’organisation mondiale d’EY, qui ne fournit pas non plus de services aux clients.
Informations sélectionnées Chiffre d'affaires d'EY par activité de service - en millions de dollars US |
|||||||||||||||||
Ex.13 |
Ex.12 |
% de variation |
|||||||||||||||
Devise locale |
US$ |
||||||||||||||||
Assurance |
10.936 |
10.714 |
4,1% |
2,1% |
|||||||||||||
Fiscalité |
6.946 |
6.579 |
7,2% |
5,6% |
|||||||||||||
Conseil |
5.751 |
4.956 |
18,0% |
16,0% |
|||||||||||||
Conseil en Transactions |
2.196 |
2.171 |
2,7% |
1,2% |
|||||||||||||
Total |
25.829 |
24.420 |
7,7% |
5,8% |
|||||||||||||
Chiffre d'affaires d'EY par zone - en millions de dollars US |
|||||||||||||||||
FY13 |
FY12 |
% de variation |
|||||||||||||||
Devise locale |
US$ |
||||||||||||||||
Amériques |
10.750 |
9.820 |
10,4% |
9,5% |
|||||||||||||
EMEIA |
10.943 |
10.459 |
7,0% |
4,6% |
|||||||||||||
Asie-Pacifique |
2.934 |
2.813 |
3,9% |
4,3% |
|||||||||||||
Japon |
1.202 |
1.328 |
0,8% |
-9,5% |
|||||||||||||
Total |
25.829 |
24.420 |
7,7% |
5,8% |
|||||||||||||
Effectifs d'EY par activité de service |
|||||||||||||||||
FY13 |
FY12 |
% de variation |
|||||||||||||||
Assurance |
66.156 |
64.544 |
2,5% |
||||||||||||||
Fiscalité |
35.358 |
33.676 |
5,0% |
||||||||||||||
Conseil |
29.747 |
27.046 |
10,0% |
||||||||||||||
Conseil en transactions |
8.776 |
8.598 |
2,1% |
||||||||||||||
Assistance à l'exécution |
34.771 |
33.361 |
4,2% |
||||||||||||||
Total |
174.808 |
167.225 |
4,5% |
||||||||||||||
Effectifs d'EY par région |
|||||||||||||||||
FY13 |
FY12 |
% de variation |
|||||||||||||||
Amériques |
53.835 |
50.256 |
7,1% |
||||||||||||||
EMEIA |
84.224 |
81.022 |
4,0% |
||||||||||||||
Asie-Pacifique |
29.893 |
29.294 |
2,0% |
||||||||||||||
Japon |
6.856 |
6.653 |
3,1% |
||||||||||||||
Total |
174.808 |
167.225 |
4,5% |
||||||||||||||
Le chiffre d'affaires comprend les frais facturés aux clients. Pour rendre compte du chiffre d'affaires mondial combiné, les chiffres d'affaires entre cabinets membres ont été éliminés. Les effectifs correspondent au personnel employé au 30 juin de chaque exercice. Le chiffre d'affaires et les effectifs de l’exercice 2012 pour les divisions Assurance et Fiscalité ont été reclassés pour être conformes aux définitions des activités de service de l’exercice 2013.
Un rapprochement entre le chiffre d'affaires cumulé des cabinets membres et le chiffre d'affaires mondial combiné est présenté ci-dessous :
Millions d'US$ |
Ex.13 |
Ex.12 |
% de variation |
||||||
Devise locale |
US$ |
||||||||
Chiffre d'affaires cumulé des cabinets membres |
28.614 |
26.835 |
8,6% |
6,6% |
|||||
Moins les facturations inter-cabinets |
2.785 |
2.415 |
18,2% |
15,3% |
|||||
Chiffre d'affaires mondial combiné |
25.829 |
24.420 |
7,7% |
5,8% |
Contacts
EY - Relations avec les médias internationaux
Will White
+44 (0)20 7980 0146 / +44 (0)7771 555 247
wwhite@uk.ey.com
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