مطار باريس-شارل ديغول يفوز بجوائز سكايتراكس

مطار باريس-شارل ديغول: "المطار الأكثر تقدماً في العالم"

باريس - يوم الأَرْبعاء 18 مارس 2015 [ME NewsWire]

    تم تصنيفه من بين أفضل 5 مطارات في مجال التسوق

    تم تصنيفه من بين أفضل 10 مطارات في مجال تقديم الخدمات

    الصالة إم في المبنى "2 إي": سادس أفضل مبنى عالمياً

(بزنيس واير): حصل أوغستين دي رومانيه، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة "مطارات باريس" (المدرجة في بورصة باريس تحت الرمز Paris:ADP وفي نشرة الصفحات الوردية تحت الرمز OTC Pink:AEOPF)، على جائزة "سكايتراكس" عن "المطار الأكثر تقدماً في العالم" بالنيابة عن مطار باريس-شارل ديغول وذلك في معرض "باسنجر تيرمينال إكسبو" الذي أقيم مؤخراً. وتم التصويت على هذه الجائزة من قبل المسافرين من جميع أنحاء العالم، وهي تقدم إلى المطار الذي قام بأكبر قدر من التقدم من حيث جودة الخدمات ورضا العملاء.

وقال أوغستين دي رومانيه، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لدى شركة "مطارات باريس" في معرض تعليقه على هذا الأمر: "تعتبر هذه الجائزة مكافأة مستحقة عن جدارة تعطى لجميع فرق شركة ’مطارات باريس‘ بفضل التزامهم اليومي لإرضاء مسافرينا. وانتقل مطار باريس-شارل ديغول خلال سنة واحدة، 47 مرتبة في تصنيف ’سكايتراكس‘، من المرتبة 95 إلى المرتبة 48. وهذه النتيجة تثبت أن سياستنا الهادفة إلى تعزيز جودة الخدمات تؤتي ثمارها. ويجب علينا الاستمرار في هذا الاتجاه".        

ومن جهته، قال فرانك جولدناديل، المدير المفوّض لمطار باريس-شارل ديغول: "هذه تعتبر رسالة إيجابية جداً ستدفعنا إلى فعل كل ما بوسعنا لجعل الضيافة وجودة الخدمة من أولوياتنا، بعيداً عن جعلنا نكتفي ونتوقف طويلاً عند الإنجازات التي حققناها. ونحن مدينون لمسافرينا وكذلك عملائنا من شركات الطيران".

وهذه أيضاً المرة الأولى التي يصل فيها المطار إلى تصنيف من بين أفضل 5 مطارات في العالم في مجال التسوق ومن بين أفضل 10 مطارات في جودة الخدمات وتنوعها. وبالإضافة إلى ذلك، حقّقت الصالة إم في المبنى "2 إي" بمطار باريس-شارل ديغول المركز السادس من بين أفضل مباني المحطات في العالم.

وتدلّ هذه النتائج على التقدم الذي أحرزه المطار خلال الأشهر الماضية:

    من حيث الرضا العام، تحسّن مطار باريس-شارل ديغول أسرع بمرتين من أي من منافسيه بين عامي 2010 و 2014. وفي نهاية عام 2014، وصلت نسبة رضا المسافرين في مطار باريس-شارل ديغول إلى 89.8 في المئة*؛

    أدى الابتكار في ترحيبنا بالمسافرين الأجانب وبخاصة المسافرين الصينيين إلى ظهور ردود فعل إيجابية للغاية، ومنح المطار مؤخراً شهادة "الترحيب بالصينيين" من قبل "سي تي إيه" (أكاديمية الصين السياحية)، الجهة التي تعادل وزارة السياحة في فرنسا؛

    تعتبر الحركة السلسة عند نقاط التفتيش الأمنية سبباً آخر لرضا المتعاملين، بحيث يبرز المطار بكونه المطار الرائد في أوروبا في أكثر من أربعة أرباع في استطلاعات "إيه سي آي" (مجلس المطارات الدولي)؛

    وأخيراً، فإن الركاب اليوم سعداء جداً بفضل الراحة المؤمنة في صالات الانتظار ما قبل الصعود، حيث تم تحسين الجو وتم توفير خدمة الواي فاي المجانية لكافة الركاب.

*المصدر: مركز رصد الركاب، دراسة استقصائية من "بي في إيه" تقام نيابة عن شركة "مطارات باريس" كل ربع على 8000 راكب مغادر و3600 راكب قادم.

www.aeroportsdeparis.fr

تعمل شركة "مطارات باريس" في مجال بناء وتطوير وإدارة المطارات بما في ذلك مطار باريس-شارل ديغول الدولي، ومطار باريس أورلي، ومطار باريس لو بورجيه. وفي عام 2014، استقبلت شركة "مطارات باريس" حوالى 93 مليون مسافر، وناولت 2.2 مليون طن من الشحنات والطرود البريدية في مطار باريس-شارل ديغول ومطار باريس أورلي، وأكثر من 41 مليون مسافر في المطارات في الخارج. وهي تتميز بموقعها الجغرافي الاستثنائي الذي يعتبر منطقة التقاء رئيسية، وتسعى المجموعة إلى تنفيذ إستراتيجية تطوير وتحديث مرافق الصالات الخاصة بها وكذلك على الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة؛ كما تنوي المجموعة تطوير أعمالها في مجالات التجزئة والعقارات. وقد وصلت عائدات المجموعة عام 2014 إلى 2,791 مليون يورو ، فيما بلغ صافي الدخل 402 مليون يورو.

يقع مقر الشركة الرئيسي على العنوان التالي: 291، جادة راسباي، 75014 باريس، فرنسا، وهي شركة محدودة المسؤولية (شركة مغفلة) يبلغ رأسمالها 296.881.806 يورو وهي مسجلة في سجل التجارة والشركات تحت الرقم: 552 016 628.

إنّ نصّ اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أمّا الترجمة فقد قدِمتْ للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنصّ اللغة الأصلية الذي يمثّل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.

Contacts

شركة "مطارات باريس"

إليز هيرمون

مديرة قسم الاستشارات

+33 1 43 35 70 70

علاقات المستثمرين

فينسينت بوشري

مدير علاقات المستثمرين

هاتف: 58 70 35 43 1 33  +

البريد الإلكتروني: invest@adp.fr

Permalink: http://www.me-newswire.net/ar/news/14027/ar