تسلط علاماتٌ تجاريةٌ عالميةٌ متعددة تضمّ "1-800 كونتاكتس"، و"بي ام دبليو سياتل"، و"ديترويت بيستونز"، ومنتجعات "إم جي إم"، و"مالتيبلاس"، و"صب واي"، و"والغرينز"، الضوء على أعمال خدمات التراسل باستخدام خدمات الاتصالات الغنية؛ حيث تكتسب خدمات الاتصالات الغنية زخماً مع أكثر من 50 عملية إطلاق من المشغلين في كافة أنحاء العالم
سان فرانسيسكو-يوم الخَمِيس 14 سبتمبر 2017 [ ايتوس واير ]
(بزنيس واير):
أعلنت اليوم رابطة "جي إس إم إيه" أن علاماتٍ تجاريةٍ عالمية متعددة تضمّ
"1-800 كونتاكتس"، و"بي إم دبليو سياتل"، و"ديترويت بيستونز"، ومنتجعات "إم
جي إم"، و"مالتيبلاس"، و"صب واي"، و"والغرينز" باتت تسلّط الضوء على خدمات
التراسل كمنصة ("إم إيه إيه بيه") القائمة على أساس المواصفات العالمية لخدمة التراسل المتطورة ("يو بيه") الخاصة برابطة "جي إس إم إيه" في المؤتمر العالمي للجوال في الأميركيتين.
وتخطط جميع هذه الشركات لتعزيز خدمة الرسائل القصيرة التجارية القائمة،
بتقنية التراسل باستخدام خدمات الاتصالات الغنية ("آر سي إس") للرسائل
التجارية المباشرة بين التطبيقات والأشخاص ("إيه 2 بيه")، الذي يخلق تجربةً
أغنى وأكثر تفاعلاً للمستهلكين ويتيح لهم التواصل بشكل مباشر مع العلامات
التجارية في إطار منصة التراسل ذاتها.
وقال
أليكس سينكلير، الرئيس التنفيذي للشؤون التقنية لدى رابطة "جي إس إم إيه":
"تشكل خدمات التراسل كمنصة والتراسل باستخدام خدمات الاتصالات الغنية
المباشرة بين التطبيقات والأشخاص ترقيةً كبيرةً لخدمة الرسائل القصيرة
التجارية وتفتح الباب أمام مجموعةٍ من الفرص لملايين العلامات التجارية
لتغيير طريقة تتفاعلها بشكل مباشر مع المستهلكين. وتستند جميعها إلى مجموعة
المواصفات العالمية الخاصة برابطة ’جي إس إم إيه‘ والتي يتم اعتمادها من
قبل الشركات المشغّلة للجوال في جميع أنحاء العالم، ما يمكّن مجتمع خدمات
الاتصالات الغنية العالمي من تقديم تجربةٍ موحدةٍ ومتّسقة وجذّابة
للمستخدمين".
وتعمل
هذه العلامات التجارية مع جهات التجميع وشركات تسويق الخدمات الجوالة
والتي تضمّ شركات "3سي إنتراكتيف"، و"سي إم"، و"آي سي إف أولسون"،
و"موبيفيتي"، و"موفايل"، و"أوبن ماركت"، و"تياكسا"، و"زيبويب" التي تشارك
في برامج مثل برنامج الوصول المبكر من "جوجل".
وتشير التقديرات الأخيرة لوحدة المعلومات التابعة لرابطة "جي إس إم إيه"
إلى أن قيمة سوق التراسل باستخدام خدمات الاتصالات الغنية المباشرة بين
التطبيقات والأشخاص ستبلغ 74 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2021 1.
وتحظى خدمات الاتصالات الغنية بزخمٍ متزايد، مع أكثر من 50 عملية إطلاق من
الشركات المشغلة العالمية وأكثر من 136 مليون مستخدم نشط شهرياً في جميع
أنحاء العالم.
وتستفيد
خدمات التراسل كمنصة من قدرات التراسل المتقدمة المحددة في المواصفات
العالمية لتفسح المجال لمجموعة من الخدمات التي تعزز تجربة المستخدم من
خلال استخدام الذكاء الاصطناعي، وروبوتات الدردشة التفاعلية "تشات بوت"
والمكونات الإضافية وكذلك والتجارة التحاوريّة. وبذلك، سيتمكّن العملاء من
القيام بعمليات الحجز في المطاعم، وحجز تذاكر القطار، والشراء بالتجزئة من
خلال التراسل بشكل كامل. وتخضع كافة المعاملات لختمٍ زمني، ما يتيح التحقق
من المشتريات ويوفر راحة البال للمستهلكين، ويمكن أيضاً دمج مشتريات متعددة
ضمن واجهة واحدة لمزيد من الراحة. كما تمنح خدمات التراسل كمنصة الشركات
المشغلة للاتصالات الجوالة الفرصة لزيادة التفاعل مع مشتركيها.
مجموعة المواصفات العالمية لخدمة التراسل المتطورة الخاصة برابطة "جي إس إم إيه"
أطلقت
رابطة "جي إس إم إيه" مؤخراً مجموعة المواصفات العالمية "يو بيه 2.0" التي
تستند إلى المواصفات التقنية الأولى التي تم إطلاقها العام الماضي من خلال
إدخال عوامل تمكين رئيسية لخدمات التراسل كمنصة بالإضافة إلى التعبير
المحسن في التراسل، وواجهات برمجة التطبيقات، ودمج المكونات الإضافية،
والمصادقة والأمن المحسنين. وعملت رابطة "جي إس إم إيه" مع مجتمع مشغلي
الجوال لتطوير مجموعة المواصفات العالمية بهدف تبسيط وتسريع اعتماد خدمات
الاتصالات القابلة للتشغيل البيني من خلال توفير خدمة تراسل مفتوحة ومتّسقة
وعالمية عبر الأجهزة. وتحظى حالياً بدعم ما يزيد عن 70 من الشركات المشغلة
الرائدة والبائعين ومزودي أنظمة التشغيل حول العالم.
مختبر التراسل المستقبلي المباشر بين التطبيقات والأشخاص من رابطة "جي إس إم إيه"
وأطلقت رابطة "جي إس إم إيه" مؤخراً مختبر التراسل المستقبلي المباشر بين التطبيقات والأشخاص الذي يهدف إلى جمع الشركات المشغلة
وجهات التجميع المتخصصة في مجال التراسل وشركات تسويق الخدمات الجوالة
والعلامات التجارية لفهم المتطلبات التشغيلية والتجارية لخدمات الاتصالات
الغنية لتصبح منصة التراسل المباشر بين التطبيقات والأشخاص رائدةً في
القطاع. وسيعرض المختبر أحدث التطورات التي شهدتها المواصفات الخاصة بخدمات
التراسل كمنصة وسيغطي مواضيع رئيسية مثل تداول النقود، والخصوصية، والأمن
والثقة، والترابط وتجربة العملاء. وسيستضيف برنامج الشبكات المستقبلية
الخاص برابطة "جي إس إم إيه" المختبر الخامس
للتراسل المستقبلي المباشر بين التطبيقات والأشخاص يوم الإثنين 11 سبتمبر.
للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة:
الشبكات المستقبلية في المؤتمر العالمي للجوال في الأمريكتين لعام 2017
سيستضيف
برنامج الشبكات المستقبلية التابع لرابطة "جي إس إم إيه" في المؤتمر
العالمي للجوال في الأمريكتين الذي يقام في سان فرانسيسكو ندوةً بعنوان
"التراسل كمنصة: مستقبل اتصالات العلامات التجارية" يوم الثلاثاء 12
سبتمبر، بين الساعة 10:00 و12:30. وستسلّط الندوة الضوء على كيفية قيام
خدمات الاتصالات الغنية بفتح قنوات اتصال جديدة للعلامات التجارية. وستُعقد
ندوةٌ أخرى تغطّي شبكات الجيل الخامس، بما في ذلك الخطط لخدمات مخصصة
لقطاعات معينة وكيف يمكن تطبيق تقسيم الشبكات المتوافقة مع تقنية الجيل
الخامس في قطاعات متعددة. وسيتواجد البرنامج أيضاً في مدينة "جي إس إم إيه" للابتكار،
حيث سيقدم عروضاً مباشرة لعلاماتٍ تجاريةٍ عالمية تستخدم خدمات الاتصالات
الغنية وروبوتات الدردشة التفاعلية "تشات بوت" وخدمات التراسل كمنصة.
للتسجيل في أحد هذه الفعاليات أو لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة:
ملاحظة للمحررين
- وحدة المعلومات التابعة لرابطة "جي إس إم إيه"
لمحة عن "رابطة جي إس إم إيه"
تمثل
رابطة "جي إس إم إيه" مصالح الشركات المشغّلة للاتصالات الجوالة في جميع
أنحاء العالم. وتقوم الرابطة بجمع ما يقارب 800 من شركات الجوال في العالم
مع حوالي 300 شركة في منظومة الجوال الأوسع والتي تشمل الشركات المصنعة
للهواتف والأجهزة الجوالة وشركات البرمجيات ومزودي المعدات وشركات
الإنترنت، بالإضافة إلى المنظمات التي تعمل في قطاعات صناعية ذات صلة. كما
تشرف الرابطة أيضاً على تنظيم فعالياتٍ رائدة في القطاع مثل "المؤتمر
العالمي للجوال" و"المؤتمر العالمي للجوال شنجهاي" والمؤتمر العالمي للجوال
في الأميركيتين وسلسلة مؤتمرات "موبايل 360".
للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع المؤسسي للرابطة على: www.gsma.com، كما يمكن متابعة رابطة جي إس إم إيه على "تويتر" على: @GSMA
إنّ
نصّ اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أمّا الترجمة
فقد قدِمتْ للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنصّ اللغة الأصلية الذي يمثّل
النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.
Contacts
رابطة "جي إس إم إيه"
كلير فيني
هاتف: 442070670749+
البريد الإلكتروني: CFenny@webershandwick.com
أو
المكتب الصحافي لرابطة "جي إس إم إيه"
البريد الإلكتروني: pressoffice@gsma.com
No comments:
Post a Comment