سيف بن زايد يتفحص أداء "ساعد"

 

أشاد بنسبة التوطين وحثّ على التطوير

ابو ظبي، دولة الإمارات العربية المتحدة - يوم الأَرْبعاء 24 سبتمبر 2014 [ME NewsWire]

تفحص الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، في زيارة له اليوم (الأربعاء) مستوى أداء شركة ساعد للأنظمة المرورية.

ووقف سموه على أساليب العمل وسير الأمور في مقر الشركة، الإدارية منها والتشغيلية مستمعاً إلى شروحات مفصلة حول العمليات الميدانية والنظم التقنية وخطط التطوير والمشاريع المنجزة منها والمستقبلية، كما أطلعه القائمون على إدارة الشركة على الأرقام الإحصائية ومؤشرات الأداء وسرعة الاستجابة والمشاريع الرائدة المطبقة فيها، كمشروع الدوريات الذكية المجهزة بأحدث النظم عالية الجودة والتقانة والمؤهلة للتعامل الفعال مع اي بلاغ يرد من مختلف الميادين ومناخاتها المختلفة، وذلك بما تتوفر عليه تلك الدوريات من تجهيزات فريدة .

واطلع سموه على مشروع البوابة الإلكترونية للمركبات "مركبتي"، والذي جاء كثمرة للتعاون بين وزارة الداخلية  ووزارة الاقتصاد وهيئة التأمين، ويشمل عدة نظم تفاعلية  متكاملة متخصصة بإجراءات المركبات ويعدّ الاول من نوعه عالمياً  فى تقديم باقة متكاملة شاملة من الخدمات والعمليات والإجراءات المتعلقة بالمركبات.

وجال سموه في مرافق وأقسام الشركة المختلفة، متعرفاً على بيئة العمل ومدى تفاعل الموظفين فيها، مشيداً سموه بنسبة التوطين التي بلغت نحو 43% فيها، فضلاً عن توافر برامج تطوير الكوادر الوطنية، حاثاً مختلف العاملين على مواصلة العمل وبذل المزيد من الجهود لتقديم أفضل مستويات الخدمة للجمهور، وتلبية احتياجاتهم وكسب ثقتهم ورضاهم بشتى الطرق المتاحة.

ووجه سموه القائمين على العمل بضرورة الاستفادة المتزايدة من التكنولوجيات المرورية الحديثة ومواصلة تطوير كافة العمليات التشغيلية، من خلال إنشاء قاعدة بيانات اتحادية تضم جميع المعلومات عن الحوادث المرورية البسيطة.

حضر الجولة الفريق سيف عبدالله الشعفار وكيل وزارة الداخلية، واللواء محمد خلفان  الرميثي،  نائب القائد  العام لشرطة أبوظبي، والعميد علي  خلفان الظاهري مدير عام شؤون القيادة  لشرطة أبوظبي، والعميد منصور أحمد علي الظاهري مدير عام شؤون الوزارة، والعميد عمير  المهيري؛  نائب  مدير عام العمليات  الشرطية بشرطة أبوظبي، والعميد جاسم  المرزوقي  نائب مدير عام الموارد البشرية  بشرطة أبوظبي، والعميد المهندس حسين  أحمد الحارثي مدير  مديرية المرور والدوريات بشرطة أبوظبي، رئيس مجلس إدارة شركة ساعد  للأنظمة المرورية، والعقيد محمد بن دلموج الظاهري مدير عام الاستراتيجية وتطوير الاداء  في  الأمانة العامة لمكتب سمو  نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية ، والمهندس  إبراهيم رمل  المدير التنفيذي لشركة ساعد  ،وعدد من الضباط .

من جهته أكد العميد المهندس حسين أحمد الحارثي، مدير مديرية المرور والدوريات بشرطة أبوظبي، رئيس مجلس ادارة "ساعد" على ثراء التجربة الاماراتية بهذا المجال، وما حققته الشركة الوطنية من ريادة ونجاح في تقديم خدمات متميزة؛  وتقليصها معدل الوصول لموقع  الحادث الى نحو 10:35 دقائق، ومعدل الانتهاء من تخطيط الحادث  الى 11:56  دقيقة،  وما تقوم به من جهود في تخطيط الحوادث البسيطة بمعدل نحو (1300) حادث يومياً بكل من أبوظبي وعجمان والفجيرة ورأس الخيمة والشارقة  وأم القيوين بما يلبى المتطلبات المستقبلية  للحكومة الالكترونية  والجمهور على حد سواء.

وأعرب الحارثي عن امتنانه والعاملين لزيارة سموه التفقدية، ولكونها حافزاً للعاملين على الارتقاء بالخدمات المقدمة إلى أفضل المستويات العالمية.

 وأشار الحارثي إلى أن دوريات ساعد مجهزة بأحدث الأجهزة الالكترونية للقيام بوظائفها والعمل في ظل الظروف البيئية الصعبة؛ حيث يوجد في كل دورية (جهاز حاسوب محمول الكتروني، طابعة حرارية، كاميرا رقمية، جهاز تترا محمول)، وتثبيت لواح صمم بواسطة الشركة، ويتميز بوجود لوحة لعرض رسائل إرشادية باللغتين العربية والانجليزية، والتحكم بها من داخل الدورية.

وأوضح الحارثي أن نظام البوابة الالكترونية "مركبتي " يتم من خلاله تقديم عدة خدمات إلكترونية لشركات التأمين، وجميع قائدي ومالكي المركبات لتسهيل المعاملات وإنجازها بسرعة قصوى من خلال أية جهة اختصاص، فيما يتعلق بإصدار بوليصة التأمين. بالإضافة الى تجديد رخص المركبات والفحص الفني وغيرهما من الخدمات بما يسهل المعاملات، ويوفر الوقت والمال والجهد لجميع الأطراف من مالكي المركبات وشركات التأمين، مؤكداً حرص الشركة على تقديم كل ما هو جديد ومفيد من أجل الارتقاء المتواصل بخدمات الشركة.

 وحول الرؤية المستقبلية للشركة أفاد الحارثي بأن هدفنا وطموحنا تطوير وتطبيق منظومة متكاملة لإدارة حوادث المركبات، وجعلها إحدى أهم المراجع العالمية في المجال، وكذلك تطوير وإدارة مناطق صناعية متخصصة في مجالات السيارات والعناصر الداعمة لها، مدعومة بخدمات وحلول تقنية موثوقة تضاهي أفضل الممارسات العالمية، فضلاً عن تطوير وإدارة حلول متكاملة وفعالة تهدف لتحسين مستويات أداء نظام النقل والمرور على الطرقات.

وتعمل الشركة على رفع كفاءة القدرات البشرية المواطنة لقيادة وإدارة الأنظمة المتطورة والمشاريع التنموية؛ بما يعزز ويدعم توجيهات الحكومة، والدخول في شراكات استراتيجية مع هيئات وشركات ومراكز بحثية عالمية بهدف التطوير المستمر للخدمات والأنظمة والسعي إلى وصولها للعالمية، ومن ثم تصدير تلك الخدمات إلى دول الجوار ومناطق جغرافية أخرى.  كما تطمح أيضاً إلى تعزيز مكانتها الرائدة في الأسواق العالمية والإقليمية عن طريق استخدام أدوات الدعم الحديثة المعتمدة دولياً، وبما يضمن الانتشار الجغرافي لها، ليس في دولة الإمارات العربية المتحدة فحسب، وإنما على مستوى دول الشرق الاوسط والعالم.

 وفي ختام الزيارة قدم العاملون في الشركة هدية تذكارية لسموه احتفاء منهم بهذه الزيارة.

أكثر من مليون حادث

قامت شركة ساعد خلال الفترة من 2008-2013 بتخطيط نحو 1,161,651 حادثاً مرورياً بسيطاً (مليون و161 ألفاً و651) من خلال غرفة عمليات حديثة مجهزة بأنظمة متطورة؛ كنظام إدارة البلاغات بتقنية الويب والخرائط الجغرافية الـGIS، وتسجيل البلاغات الكترونياً ومراقبة تحركات جميع الدوريات، إضافة إلى عدد من مؤشرات الأداء التفاعلية المختلفة (KPI) عبر كادر بشري مؤهل من مخططي الحوادث؛ ممن يتم اختيارهم بعناية، ويخضعون لبرنامج تدريبي مكثف لاستخدام نظم التخطيط ومعرفة جميع أنواع الحوادث، وفن التعامل مع الجمهور.

للمزيد من المعلومات عن:

وزارة الداخلية، الرجاء النقر هنا

شرطة أبوظبي، الرجاء النقر هنا

يمكنكم متابعتنا والاطلاع على آخر أخبارنا على مواقع التواصل الإجتماعي على: يوتيوب، فيسبوك، تويتر

Contacts

الأمانة العامة لمكتب سمو وزير داخلية دولة الإمارات العربية المتحدة، إدارة الشؤون الفنية والإعلام الأمني

القيادة العامة لشرطة أبوظبي - الإعلام ألأمني

الصحافة العربية:

شرف الدين الطاهر  00971503196353

نبيـل عويـدات 00971509992139

مجدي الكساب 00971506625470

تنسيق التغطيات الصحفية:

سمير خميس 00971508242353

Permalink: http://me-newswire.net/ar/news/12207/ar