وحدة أعمال المعلومات في شركة ليتيرا (Litera) تعزّز الشراكة الاستراتيجية مع ويلسون ألن

   بموجب الشراكة، ستسفيد "ويلسون ألن" من الخبرة في مجال إدارة دورة حياة العملاء لمساعدة الشركات على اعتماد منصة المعلومات المؤسسية "فاونديشن" (Foundation Firm Intelligence) لإدارة علاقات العملاء

شيكاغو و"نيوتاون سكوير"، بنسلفانيا -الثلاثاء 29 يونيو 2021 [ ايتوس واير ]

(بزنيس واير) – أعلنت اليوم كلّ من وحدة أعمال المعلومات المؤسسية في شركة "ليتيرا" (Litera)، مطوّرة منصة البيانات المؤسسية (Foundation Data Platform)، وشركة "ويلسون ألن"، وهي المزوّدة الرائدة للبرمجيات والخدمات والخبرة الاستشارية لمساعدة شركات المحاماة على إدارة دورة حياة إشراك العملاء بكاملها، عن إبرام شراكة استراتيجية. تساهم الشراكة بإضفاء الطابع الرسمي على "ويلسون ألن" كشريك تنفيذ تقني لمنصة (Foundation Data Platform).

تتولى منصة "فاونديشن" للمعلومات المؤسسية (Foundation Firm Intelligence) تقسيم صوامع البيانات، وجمع المعلومات المستقاة من الأنظمة المتباينة، مثل عملية إدارة علاقة العملاء (CRM) وإدارة التوقيت والفوترة، والموارد البشرية والمنازعات والمصادر الخارجية لتوفير رؤية استراتيجية لعملاء شركة المحاماة، بما في ذلك العمل الذي نفّذته الشركة للعملاء، والجهة التي نفّذت العمل، وجميع الأطراف الثالثة المعنية.

باعتبارها شريكاً في مجال خدمات "فاونديشن"، ستتولى "ويلسون ألن" مساعدة الشركات على تطبيق منصة "فاونديشن" للمعلومات المؤسسية (Foundation Firm Intelligence)، وخدمات الاستشارات الاستراتيجية وخدمات التكامل وإدارة البيانات المرتبطة بها حسب الحاجة.

وقال مايكل وارن، نائب الرئيس ورئيس قسم تطوير الأعمال وإدماج العملاء في "ويلسون ألن": "تحدثنا إلى الكثير من الشركات التي قررت تخطي مفهوم ’إدارة علاقات العملاء‘ (CRM) عند تطبيق الحلول من أجل فهم علاقات عملائها بشكل أفضل عبر كلّ من دورة حياة العملاء ودورة حياة القضايا. تشكّل المعلومات المؤسسية جزءاً من التعريف الأوسع نطاقاً لاستراتيجية تطوير الأعمال." وأضاف: "تعدّ مساعدة الشركات على تطبيق منصة ’فاونديشن‘ خطوة طبيعية لشركة ’ويلسون ألن‘، نظراً لخبرتنا العميقة في مجال تقديم المشورة لشركات المحاماة حول كيفية الاستفادة من أنظمتها وبياناتها لتعزيز ميزتها تنافسية. يتولى قسم تطوير العملاء في الشركة مساعدة الشركات على اختيار البرمجيات واستراتيجية البيانات وعمليات ترحيل البيانات وتنفيذ البرمجيات والتدريب على التكنولوجيا وإدارة التغيير."

من جانبه، قال باري سولومون، نائب الرئيس، وحدة أعمال المعلومات المؤسسية في "ليتيرا" (Litera): "هناك حاجة متزايدة لتطوير الأعمال والخبرة في مجال إدارة علاقات العملاء، مع توجّه الشركات للاستفادة من منصة المعلومات المؤسسية لإدارة العلاقات الاستراتيجية." وأكمل قائلاً: "يسرّنا للغاية أن ندخل في هذه الشراكة مع ’ويلسون ألن‘ لقيادة مشاريع تنفيذ منصة ’فاونديشن‘. سيساهم مايكل وارن وفريق عمله بجلب عمق ونطاق كبيرين في مجال تطوير الأعمال وغيرها من بيانات النظام والعمليات الضرورية لتسريع أعمال القانون."

لمحة عن وحدة أعمال المعلومات المؤسسية في شركة "ليتيرا" (Litera):

تعدّ "ليتيرا" (Litera) المزود الرائد للبرمجيات لصالح شركات المحاماة والمنظمات التي تعالج كميات كثيفة من الوثائق في جميع أنحاء العالم ، حيث تساعدها على تلبية متطلبات العملاء. باعتبارها جزءاً من وحدة أعمال المعلومات المؤسسية، تسمح منصة "فاونديشن" لشركات المحاماة الكبيرة بتحويل بياناتها المتباينة حول العملاء والقضايا، والأشخاص والأطراف إلى معلومات قابلة للاستخدام وقابلة للتنفيذ. تتضمن منصة البيانات المؤسسية "فاونديشن" تطبيقات متكاملة لإدارة التجارب، وتعزيز موقع الخبرة، وإدارة العلاقات الاستراتيجية – وتستفيد من المعرفة الراسخة لاستقطاب أعمال جديدة، وتحسين خدمة العملاء، واكتساب رؤى قيّمة في كلّ من الأعمال التجارية وممارسة القانون.
/https://www.litera.com

لمحة عن "ويلسون ألن"

تقدم "ويلسون ألن" البرمجيات والاستشارات والخدمات التقنية التي تسمح لشركات المحاماة ومؤسسات الخدمات المهنية من تحقيق أداء أفضل في مجال الأعمال. تعمل الشركة بالتعاون مع مزوّدي الحلول الرائدين في القطاع لمساعدة الشركات على تحديد واستقطاب المزيد من الأعمال، وإدارة المخاطر، وتقديم شراكات مربحة، وتطوير وتنفيذ تحليلات الأداء لتمكين عمليات أكثر استراتيجية وربحية.

/https://wilsonallen.com

يمكنكم الاطلاع على النسخة الأصلية للبيان الصحفي على موقع "بزنيس واير"  (businesswire.com) على الرابط الإلكتروني التالي: /https://www.businesswire.com/news/home/20210629005602/en

 

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.

Contacts

اتصالات الإعلام

وحدة أعمال المعلومات المؤسسية، "ليتيرا" (Litera)

نانسي بارون

البريد الالكتروني: Nancy.Baron@FoundationSG.com

أو

"ويلسون ألن"

ماثيو ديفول

البريد الالكتروني: Matthew.Devoll@WilsonAllen.com

الرابط الثابت : https://www.aetoswire.com/ar/news/وحدة-أعمال-المعلومات-في-شركة-ليتيرا-litera-تعزز-الشراكة-الاستراتيجية-مع-ويلسون-ألن/ar